一、查驗(yàn)攜出物品。
凡是有用戶攜出大件物品,對(duì)于未辦物品放行手續(xù)的人員,要求其返回相關(guān)單位補(bǔ)辦手續(xù),在這期間,如用戶提出代為看管攜出物品,一定要問明白是否為貴重物品。若是貴重物品,不可輕易看管;若是非貴重物品,可協(xié)助其將物品放置在大堂服務(wù)臺(tái)內(nèi)或不顯眼的地方,以減少用戶因貨物搬運(yùn)帶來的麻煩與不滿情緒。
二、非辦公時(shí)間出入登記。
在非辦公時(shí)間,見到有用戶來,若客人未曾登記,要求其補(bǔ)辦登記