10月7日下午，一名孩子家長趕到濟南千佛山風景名勝區服務中心，送上一面寫有“最安全的景區，最暖心的服務”的錦旗，感謝保安執勤隊員幫他找回走失的孩子。

10月2日上午，保安駐千佛山風景名勝區隊員袁玉章在巡邏時，發現一個小男孩沒有父母的陪伴，好像走失了。他立即上前耐心詢問小男孩，得知小男孩在人群中與父母走散。了解具體情況后， 他立即拿出手機，根據男孩提供的電話號碼與其家長取得聯系，隨后將孩子帶到景區值班室，當家長趕到值班室見到走失孩子時喜極而泣，緊緊握著值班隊員的雙手說：“當時一大意小孩不見了，真的非常著急，沒想到不到十分鐘就找到了孩子，真是太感謝你了。”

10月7日下午，孩子家長趕到千佛山風景名勝區服務中心將一面寫有“最安全的景區 最暖心的服務”的錦旗送到千佛山風景名勝區服務中心領導的手中，感謝保安執勤隊員幫他找回走失的孩子。