保安工作說實在是一項很強的服務工作，只有與業主打成一片熱情并精心為業主服務，物業保安服務公司的工作將會很好地開展達到事半功倍的效果，可以這么講為業主服務好你工作已經成功80%。那么如何做好服務工作?首先與業主加強溝通，你們在工作中要注意與業主交流談心，讓業主感受到你們的工作是為他們利益著想的，其次加強為業主服務，除了做好本職工作，還幫業主做一些力所能及的事情，如幫助業主提東西，幫助業主保管好物品，幫助業主開門，老人家行走不方便幫助扶一下，另外注重儀容儀表，你們的一言一行，一舉一動都代表公司形象。

與群眾打成一片，與群眾真誠相處，取信于民??但很主要的一項工作是本小區的安全防范工作，物業保安服務公司物業工作的好壞最直觀體現的是小區安全防范工作的好壞，小區有否發案，業主所要選擇的居住小區首要考慮的小區是否有安全感、小區保安安全防范工作是否盡職盡責，我們警區內有的物業公司管理費好收、有的物業公司管理費跟本收不起來，很大一部分跟小區安全狀況有關，民警出警到發案現場，聽到業主最大的抱怨是：“這小區物業管理太差了，以后我不交物業管理費”。有的人會認為發案那是公安的事與物業無關，片區這么大單靠一名民警來維護治安是沒辦法完成的，社會治安人人有責，而且物業公司有收管理費當然對小區治安負有責任。這個工作責任就落在在座的各位頭上，那要怎么做呢?物業保安要將安全防范與基礎調查工作有機的結合起來，取得安全防范和入戶調查工作雙豐收的效果。

保安員要在日常工作中善于發現問題、分析問題發生的原因、提出問題的解決辦法并落實實處，我想所有的各項工作應該這樣開展，在這里我重點講一如何分析小區發案規律特點并做好防范工作。首先保安員對本小區的每一起案件必須登記、要記清發案類型、發案時間、案發部位、受害業主的基本情況、損失物品和作案手段。