中山三鄉保安公司保安員形象規范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態嚴謹,表情莊敬,步履穩重,目光有神,操作規范,軍容風紀。
一、熟練掌握
1、各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。
2、品牌柜臺數量及其分布,為客戶提供一步到位服務。
3、衛生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、各個部室位置、聯系方式、方便集團領導來我店視察。
5、活動日期、活動區域位置,為廣大客戶提供相應的咨詢。
6、門禁設施的使用方法,監督無道德客戶偷盜行為。
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