“你們給我打電話的時候,我都還沒發現我的戒指丟了。實在是太感謝你們了!”日前,客戶柯女士對石獅農商銀行塔前分理處的拾金不昧行為連連道謝。
原來,6月7日上午左右,石獅農商銀行保安黃伊輝在網點巡視過程中,發現地上掉落一枚金戒指,根據經驗判斷應該是辦理業務的客戶不慎掉落的,于是第一時間把戒指交給運行主管。運行主管一邊詢問其他工作人員是否有接到反映遺失戒指的客戶,一邊調取監控錄像尋找失主。通過調取監控記錄,發現一名客戶在上午10:30左右辦理業務時,不慎將一枚金戒指掉落在地上。于是,運行主管結合監控時間、系統業務辦理時間及記錄確認客戶身份。鎖定目標客戶后,運行主管撥打客戶電話作進一步確認,并通知客戶前往網點領取失物。
當天下午,客戶來到網點領回失物。拿到失而復得的金戒指,客戶非常感動,對網點保安及運行主管拾金不昧的品德給予贊揚,并對石獅農商銀行塔前分理處的服務給予高度評價。
來源:石獅日報