來源：河北新聞網 

7月7日，市民劉女士將寫有“拾金不昧 品德高尚”和“服務熱情周到 工作質量高效”的錦旗送到民生銀行體育南大街支行工作人員手中，對該支行兩位保安薛峰山、郭村儒拾金不昧、助人為樂的美德及體南支行工作人員熱情周到、專業暖心的服務表示衷心感謝。

“我兩次把重要物品落在這里，都是體南支行的員工幫我保管好，并且主動聯系到我，我一定要把錦旗送到這里來，表達我由衷地感謝！”

原來，劉女士所在的財務公司在民生銀行體育南大街支行開立了對公結算賬戶，因支行業務水平高、服務貼心周到，作為會計的劉女士成了這里的老客戶。

6月28日，劉女士像往常一般辦完業務后，匆忙奔赴其他工作，不慎將手提袋落在支行。保安郭村儒在日常巡查網點安防工作時發現遺落的袋子，立刻查看是否有標有客戶信息的物品。經查看，袋中裝有單位公章、業務憑證，保安郭村儒隨即將憑證交給柜臺工作人員查詢客戶聯系方式，并主動聯系客戶，幫其保管好重要物品，等待客戶前來領取。

時隔不久，該行保安薛峰山在7月5日巡邏自助柜員機時，在安全艙內發現一部客戶遺漏的手機，因無法解鎖便轉交支行妥善保管。經該行安保部查詢監控確定是劉女士后，該行員工便及時聯系其到支行領取。

事后，客戶劉女士對體南支行拾金不昧的精神與熱情周到的服務感到非常感動，送來錦旗表示感謝。該行負責人對于保安人員拾金不昧、誠實守信的行為給予了高度肯定，并號召支行人員積極向其學習，一起傳播好精神、弘揚正能量。

多年來，民生銀行體育南大街支行始終踐行“服務大眾 情系民生”的初心使命，秉承以客為尊，誠信、創新、高效、共贏、穩健的價值觀，為客戶提供熱情、誠信、暖心的優質服務。