熱門關(guān)鍵詞 :正規(guī)保安公司安全技術(shù)防范佛山威遠(yuǎn)保安公司物業(yè)保安東莞保安公司
全國(guó)服務(wù)熱線:13669882224保安人員:安全、穩(wěn)定、素質(zhì)高
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(一)提高社會(huì)福利待遇。提高福利待遇是降低流失率的重要應(yīng)對(duì)措施。而大幅度提高保安員的工資待遇不能搞“一刀切”,應(yīng)采取對(duì)保安員實(shí)行評(píng)級(jí)制,按級(jí)別發(fā)放工資待遇。對(duì)保安員的評(píng)級(jí)應(yīng)該從其政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作能力和體形特征這幾個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)定。當(dāng)在社會(huì)上產(chǎn)生較好的聲譽(yù)時(shí),就能提高客戶對(duì)茶山保安公司品牌的認(rèn)可,從從而在新接項(xiàng)目中能拿到較高的服務(wù)費(fèi)用,公司得以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)良好的發(fā)展。
(二)公平晉升機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)保安員積極性。保安員把一天時(shí)間的三分之一給了公司,想得到的不僅是“溫飽”。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿足。也就是說(shuō)要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明,采取激勵(lì)機(jī)制,讓員工勞有所得,激發(fā)員工的工作積極性。增強(qiáng)隊(duì)員工作積極性,“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明”是保安隊(duì)隊(duì)伍管理有效的重要措施。更要花大精力根據(jù)實(shí)際情況對(duì)獎(jiǎng)罰條例及細(xì)則進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。讓茶山保安公司保安員覺(jué)得對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃有個(gè)盼頭。
(三)改善隊(duì)伍建設(shè)。
1.重視崗前培訓(xùn)。在每位保安員入職前公司應(yīng)對(duì)其進(jìn)行為期一周的各種上崗技能培訓(xùn),讓其清楚的了解日后工作的基本工作要求與工作流程。 強(qiáng)化軍事訓(xùn)練。讓保安員進(jìn)行軍事訓(xùn)練的目的是使他們有過(guò)硬的基本技能,如整齊的隊(duì)列、熟悉消防設(shè)施設(shè)備的實(shí)操技能、擒拿格斗等。從另一個(gè)方面說(shuō),訓(xùn)練的目的也是為了培養(yǎng)保安員良好的精神面貌,讓他們有處理突發(fā)應(yīng)急事件的能力,能更好的開展服務(wù)工作,確保落實(shí)“看好自己的門”的社會(huì)綜合治理的最基本要求。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在日常工作中除了要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度去執(zhí)行管理外,也要注重提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。讓員工在工作和生活中形成職業(yè)觀念,確立良好的團(tuán)隊(duì)理念,通過(guò)工作和生活予以展現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化,從而推進(jìn)安全防范管理與服務(wù)質(zhì)量的提升。
3.提供發(fā)展平臺(tái)。管理者通過(guò)日常的管理工作中全面觀察了解每個(gè)隊(duì)員的綜合素質(zhì),如具備有管理隊(duì)員能力的可造之才,公司可將其做為后備人選來(lái)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)磨煉,多提供一些發(fā)展平臺(tái)給員工,使其工作能力得以合理利用,從而提高隊(duì)員的工作積極性和穩(wěn)定性,穩(wěn)定隊(duì)伍減少流失率。留住可造之才。人才是企業(yè)的生存之本。通過(guò)各種方式深入了解其思想動(dòng)態(tài),多激勵(lì)多指導(dǎo),多幫助員工解決實(shí)際困難,及時(shí)疏導(dǎo)他們的跳槽念頭,將人才留住。
4.做為管理者,在通過(guò)平時(shí)的開會(huì)或?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì),循循善誘,通過(guò)舉實(shí)例,講道理的方式對(duì)保安員進(jìn)行正面的引導(dǎo),幫助他們樹立正確的人生觀,價(jià)值觀。俗話說(shuō)得好:三百六十行,行行出狀元。職業(yè)本無(wú)貴賤之分、社會(huì)地位高低之說(shuō),保安行業(yè)也是一個(gè)非常光榮和重要的行業(yè),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)保安行業(yè)的逐步認(rèn)知,保安員待遇一定會(huì)得到改善,得到尊重。
(四)人性化管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷 。
1.是簡(jiǎn)單粗暴的管理方式對(duì)保安員的傷害是顯而易見的,我們可以看到有的管理者盛氣凌人,動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)人、罵人,更是是看不起保安員。即便他們?cè)诠ぷ魃嫌惺д`的,批評(píng)指正也要講究方式,做為管理者,要有容人之量。管理者要學(xué)會(huì)真心實(shí)意地與保安員做朋友,為他們解決一些力所能及的實(shí)際問(wèn)題,但人性化管理并不等于說(shuō)就放任自流,不講制度了。事實(shí)上我們是要將制度植入人心,讓保安員去自覺(jué)遵守,它是一種潛移默化的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者要能以身作則,做出表率。 “企業(yè)文化”是一個(gè)管理得好的保安隊(duì)伍,它也有它的文化,寫在紙上讓人遵守的是制度;不用在紙上,不用掛在嘴邊,也能影響每個(gè)人的思想,左右每個(gè)人言行的就是文化。
2.關(guān)愛(ài)員工,改善環(huán)境,傾聽員工意見,培養(yǎng)員工主人翁精神。要充分關(guān)愛(ài)、體諒、尊重保安員,認(rèn)真傾聽他們的意見,經(jīng)常下基層調(diào)研,與隊(duì)員保持良好溝通,力所能及地為保安員提供幫助,解決困難,改善工作生活條件環(huán)境。同時(shí),要大力提供保安員展示才華的平臺(tái),創(chuàng)造發(fā)展成才機(jī)遇,鼓勵(lì)支持、培養(yǎng)隊(duì)員成才。多組織一些豐富多彩的有益活動(dòng),豐富保安員的業(yè)余生活。這樣保安員就會(huì)感激公司,自覺(jué)地以主人翁的姿態(tài)回報(bào)公司,安心做好保安工作。
3.做好挽留程序。有的員工在公司,他較關(guān)心的一個(gè)因素是公司對(duì)他的重視程度。但對(duì)于員工的離職與招聘,公司投入的程度是不一樣的,所以結(jié)果也就不一樣了,做不到“好聚好散”,導(dǎo)致員工不愉快地離去。其實(shí)有的員工離職是因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)、簡(jiǎn)單思維等原因造成的,公司通過(guò)做思想工作,也可以降低員工離職率。
4.公司要從長(zhǎng)遠(yuǎn)看。保安公司應(yīng)從留住員工方面考慮,而不是一味地想到去招人,要從增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、向心力方面著手。著力培養(yǎng)員工對(duì)公司的“感情”讓員工對(duì)公司有一種歸屬感。公司應(yīng)審時(shí)度勢(shì),把員工當(dāng)成企業(yè)的最大財(cái)富。
總之,安全防范工作是服務(wù)管理工作中的頭等大事,只有安保人員穩(wěn)定了、素質(zhì)提高了,才能更好的開展各項(xiàng)安全防范工作,才能更好的為業(yè)主提供安全的保障,才能讓保安服務(wù)公司有更好的生存空間,以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,因此盡可能地降低保安人員的流失率仍是保安服務(wù)公司的頭等大事。
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