1、安保防衛工作
酒店是休息場所,是服務場所,是為客戶提供娛樂休閑的地方,因此酒店方一定要做好基本的安保工作,酒店安保工作主要包括防火防盜、安全設防,安全狀況評估等等。而惠州惠城保安公司在其中的職責就是根據酒店具體情況,制定出合理的安保防衛方案,以確保酒店能經常運營;
2、檢查工作
酒店一天中來往的人比較多,需要保安們做好秩序維護工作以及基本的檢查工作,特別是對于一些行為可疑的顧客,要做好檢查驗證,避免危險物品被帶入酒店,從而傷害其他顧客的生命安全;
3、接納工作
一些規模比較大的酒店,一般都會設有繳納保安,比如給客戶停車、搬運物件、指引客戶進去等等,不要小看繳納工作,在繳納期間,需要和客戶交流,如果交流不好的話,會讓客戶留下壞印象,所以要求保安們有一定眼力見,和顧客做好基本的溝通,以滿足顧客需求;
酒店保安注意事項:
1、不侵犯他人隱私
酒店保安有時為了需要可能簡單檢查一下顧客物品,但是前提條件是基于顧客同意的基礎上,如果顧客不同意的話,一定不能擅自打開顧客包裹,反其道而行的話,會侵犯他人隱私,顧客是有權指控的,這一點惠州惠城保安公司在培訓過程中需要做好明確; 保安企業具有很強的靈活性和自主性。對市場變化反應靈敏,決策速度快,執行力強,效率高,資源配置速度快,將會是保安服務業發展的巨大推動力量和生力軍。
2、不可傷害顧客
在人力設防中,在顧客脾氣比較沖的情況下,保安需要做好自我的情緒調整,不能讓自己的情緒隨著顧客的情緒而轉化,否則將會十分被動,很容易出事,青島保安公司需要提醒各位的是人力設防要建立在不傷害顧客的情況下。以上介紹的這幾點,就是保安公司要求保安們在執勤過程中,如出現治安問題,應該如何做好秩序維護相關內容介紹。