來源：封面新聞

要求進商場掃健康碼被拒，保安還被打倒在地。5月4日中午，湖北武漢某商場保安隊長告訴封面新聞記者，目前雙方在派出所調解失敗，受傷保安下午將返回崗位，對方為一名女性，系外賣騎手，商場將繼續追究騎手的法律責任。

據介紹，5月1日，一名外賣騎手帶著母親、孩子進商場購物，因掃碼問題與保安發生沖突，60歲保安被母女倆打倒在地后受傷。監控顯示，民警到達現場后，騎手的母親再次上前對倒地的保安進行撕扯。

事發監控截圖（受訪者供圖）

商場保安隊王隊長介紹，5月1日中午時分，身穿外賣服裝的女子陳某，帶著母親和孩子來到商場入口。“當時還有其他顧客，保安照例要求大家掃碼登記后進入。陳某說帶著孩子不方便，保安就先登記其他顧客，她們一家三口進入商場，在門口附近的蛋糕店購物。”

王隊長說，保安曹師傅登記完其他顧客之后，追上陳某一家人，要求她們掃碼補充登記，遭到對方拒絕和辱罵。“雙方爭執著走到門口，陳某母女兩個開始動手打人。曹師傅臉部、嘴角被抓傷、劃傷，被打倒之后，她們又上來踹了幾腳，旁邊的同事攔不住。”

商場監控顯示，陳某徑直進入商場后，與一名保安在商場內部發生過沖突，雙方相互揮舞拳頭擊打對方，之后被其他保安拉開。雙方返回商場門口后，陳某的母親對著曹師傅臉部抓撓了幾次，之后扯著衣領將其從椅子上拖倒在地，隨后陳某上前揮拳打了保安一下。民警趕到現場詢問情況期間，陳某母親再次繞過眾人，拽開椅子走到倒地保安身邊進行撕扯，被民警及陳某拉開。

王隊長表示，受傷的曹師傅被送醫后檢查出多處外傷，面部腫脹、嘴角裂傷、腹部疼痛。“騎手公司的領導提出私了，對于賠償醫療費、誤工費訴求沒回應。陳某幾乎每天都進出商場送外賣，保安跟她從沒發生過沖突。她在調解的時候沒有悔過表現，一直強調說擔心掃碼的時候孩子走丟。商場進出這么多人，萬一她是紅碼或者黃碼，不掃碼就進去，多少人要被她影響。”

保安傷情診斷（受訪者供圖）

陳某告訴封面新聞記者，當時孩子沒吃早餐喊著肚子餓，直接進了商場里邊靠近門口的蛋糕店，自己擔心孩子走丟也跟著進去了，確實沒有第一時間掃碼。“后來保安追進商場里拽我衣服，我把健康碼給他看了。我說孩子丟了誰能負責，他對著我后背打了一拳，我才用胳膊肘回擊了，之后就沖突起來。”

陳某稱自己天天過來拿外賣，每次都主動掃碼了，跟保安從來沒沖突過。“我們雙方相互道歉事情就翻篇了，下次見面該怎么樣怎么樣。是他先動的手，我也被打傷了，道歉可以，賠償不可能。”

目前，事件還在協商解決中。