1.績效管理應(yīng)該注重整體性

望牛墩保安公司保安隊伍中保安員的值勤能力和綜合素 養(yǎng)參差不齊，要想應(yīng)對客戶單位的各種工作要求，只有充分發(fā)揮保安隊伍整體效能才能取得最佳效果。所以關(guān)鍵是“取長補短”，發(fā)揮保安隊伍整體效能。管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。

2.績效管理應(yīng)該注重指導(dǎo)和溝通

可以說績效管理是一套管理工具，但它 不是萬能的，在保安量化考核中，如果死搬硬套條條框框，必將使得保安員一味地追求分數(shù)，而忽視望牛墩保安公司整個團隊，這無疑是對保安公司人力資源的消耗性使用。其實，績效管理是一個互動的過程，保安公司與保安員在工作中有一個指導(dǎo)和建議的關(guān)系，公司將考核的結(jié)果反饋給各個保安員，使得保安員能夠及時改進，幫助保安員提升能力，從而達到開發(fā)保安人力的作用。而保安員只有將工作中的問題反映給公司，才不至于使得管理活動變得僵化。

3.績效管理也講人文關(guān)懷

事實上，保安人力資源的特點決定了實施績效考核必須建立在“軟性”的人文關(guān)懷基礎(chǔ)上，才能充分發(fā)揮保安隊伍的作用。“溫暖勝于嚴寒”，我們不難看出在“硬性”考核的基礎(chǔ)上，要注意以情待人，從解決保安員工作和生活中的實際問題入手，切實幫助保安員解決工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難和問題，積極創(chuàng)造條件，落實從優(yōu)待員的各項措施，多為保安員辦實事，使保安員真正受益，營造濃厚的文化氛圍，加強政治思想工作，增強保安員的歸屬感，從而提高保安工作積極性和主動性。這種“硬性”規(guī)定與“軟性”管理相結(jié)合，才能實現(xiàn)公司團隊效能的最大化。

4.績效管理的手段應(yīng)該注重系統(tǒng)性

績效管理是個系統(tǒng)工程，不能簡單地理解為績效考核，它還包括政治思想教育、激勵、培訓(xùn)等內(nèi)容。培訓(xùn)作為創(chuàng)造智力資本（基本技能、高級技能以及自發(fā)的創(chuàng)造性）的途徑，它能有效地與保安公司不同時期的戰(zhàn)略目標和宗旨聯(lián)系在一起，在績效管理中更應(yīng)該被重視。

5.績效考核中的激勵方式要多樣化

保安員量化考核是績效管理中的一個重要方式，激勵是提升考核效果的重要手段。目前，保安公司把考核結(jié)果作為年終考核、評功、評獎等的參考依據(jù)，如前面分析的，這存在不規(guī)范性和較大的局限性。根據(jù)保安公司的工作特點，績效管理中的獎懲應(yīng)以保安員完成安全服務(wù)目標為依據(jù) ，在當(dāng)前激勵機制的基礎(chǔ)上，再以加薪、休假、帶薪深造等多種可供選擇的方式作為獎勵手段。另外，懲戒等也是激勵的手段之一，懲戒的手段可以是檢討、扣除崗位工資、扣除獎金、調(diào)離崗位等。

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